Réagir au retrait-rappel de vos produits : stratégies et recours possibles
Lorsque les autorités de contrôle notifient qu’un produit de consommation présente des risques pour la sécurité des consommateurs, elles engagent des procédures de retrait-rappel afin d’éliminer les produits du marché. Des alertes sont alors publiées au niveau national (site rappel.conso.gouv.fr), voire au niveau européen via le portail Safety Gate (anciennement RAPEX).