Comment réussir avec les autres ?

Pas toujours facile de travailler en équipe ou de manager ! Pourtant, travailler ensemble nous emmène toujours plus loin que lorsque nous agissons seuls. Qui osera dire « j’ai réussi tout(e) seul(e) » ? Plus qu’un manque de volonté, les équipes souffrent d’un manque de compétences dans ce domaine. En effet, il s’agit là d’un exercice trop rarement enseigné et souvent maladroitement pratiqué. Alors, comment s'améliorer ? Voici quelques propositions collectées à partager.

1 – Nettoyer ses lunettes
La première chose consiste à commencer par… soi. Se faire du bien, regarder ce qu’il y a à améliorer dans notre façon d’interagir avec les autres, être au clair avec nos besoins, avec nos objectifs, notre façon de fonctionner, etc. Ne négligeons pas de nous maintenir en forme : bien dormir, manger sainement, se faire aider, demander plus de ressources le cas échéant, etc.

2 – Encourager et valoriser
Ne pas hésiter à donner une (ou plusieurs) parole(s) d’encouragement(s) authentique(s) lors des échanges avec nos interlocuteurs. Nous avons tous besoin de reconnaissance (même si selon les uns et les autres, elle est différemment située). Reconnaître et encourager est tellement rare, que ce type de paroles a un impact très positif sur l’équipe. « Est-ce que je le fais bien avec tous et non pas qu’avec certains ? Est-ce que je cherche à bien identifier systématiquement les points forts de chacun ? Est-ce que je pense à leur dire quel est, selon moi, leur domaine d’excellence ? » : telles sont les questions à se poser.

3 – Être attentif
Il nous est nécessaire de prendre le temps d’apporter de l’attention à chaque membre de l’équipe : « que sait-il/elle faire de bien ? À-t-il/elle besoin de soutien ? Suis-je le premier/la première à donner un coup de main ? Ou est-ce que je passe surtout mon temps à voir ce que cela va me rapporter ? Ai-je repéré que telle personne a un souci de communication ? », etc.

4 - Montrer aux autres que nous avons besoin d’eux
Les leaders ont nécessairement besoin des autres. Ils mettent l’autre au cœur de la relation, au cœur du business, de l’action. Ils ne le tiennent pas à distance. Le leader a besoin de relais, d’experts ici et là.

5 – Être créatif !
Pour réussir avec les autres, il est bon d’exercer sa créativité ! Sortez des sentiers battus, faites émerger des idées novatrices dont les gens se souviendront ! Pour cela, pensez à solliciter vos collaborateurs : « Comment t’y prendrais-tu pour...? Et toi, quelle est ton opinion ? Est-il possible de créer un montage innovant ? »

6 – Être confiant et positif
Accordez plus facilement des crédits aux autres plutôt que d’offrir de la suspicion. Partir du principe que les gens sont bons n’est pas dans toutes les cultures.

7 – Écouter mais écouter vraiment
Écoutez les personnes qui viennent vous parler. Sinon déplacez-vous et interrogez-les. Commencez par comprendre plutôt que de chercher d’abord à être compris.

8 – Donner envie et transmettre la vision
Le point central reste de donner envie aux gens de travailler ensemble. Les impliquer, leur donner de quoi être meilleur, faire mieux, pousser les limites, croire en eux, transmettre de la vision, responsabiliser et partager les succès.